Legal

Пользовательское соглашение

1. Принятие условий

Используя сайт, Telegram-бота, личный кабинет, подписки, VPN-профили или поддержку ToxyNVP, пользователь принимает это пользовательское соглашение. Если условия не подходят, использование сервиса нужно прекратить.

2. Описание сервиса

ToxyNVP предоставляет цифровую услугу: доступ к VPN-подключениям и сопутствующим профилям для Happ, Outline, WireGuard и других поддерживаемых форматов. Доступ выдаётся по подписке, QR-коду, ссылке или конфигурационному файлу.

Срок подписки и лимит устройств определяются выбранным тарифом. Если иное не указано отдельно, срок подписки начинается с момента активации или выдачи доступа.

3. Требования к пользователю

  • Пользователь самостоятельно отвечает за корректность устройства, приложения, интернет-подключения и соблюдение применимых законов.
  • Доступ к аккаунту, ссылкам подписки, QR-кодам и конфигам нужно хранить аккуратно.
  • Передача подписки третьим лицам допускается только в рамках выбранного тарифа и лимита устройств.
  • Пользователь обязан указывать достоверные данные при оплате, обращении в поддержку и оформлении заказа.

4. Допустимое использование

Сервис можно использовать только в законных целях. Запрещены спам, атаки на инфраструктуру, несанкционированный доступ к системам, распространение вредоносных материалов, обход технических лимитов, перепродажа доступа без согласования и действия, нарушающие работу сервиса.

При нарушении условий, попытке мошенничества, споре по оплате, передаче доступа сверх лимита или иной угрозе для сервиса доступ может быть временно ограничен, отключён или прекращён без возврата средств за период нарушения.

5. Подписка и оплата

  • Подписка активируется после подтверждения оплаты или ручной выдачи администратором.
  • Доступные способы оплаты указываются на сайте, в Telegram-боте или в платёжной форме.
  • Автопродление не включается без отдельного согласия пользователя.
  • Цены могут меняться, но уже оплаченный период сохраняется на согласованных условиях.

Платежи принимаются с участием ОсОО "Пэй Флоу". Банковские карты и платёжные реквизиты обрабатываются на стороне платёжной инфраструктуры; ToxyNVP не хранит полные данные банковских карт.

5.1. Возвраты

Пользователь может обратиться в поддержку по вопросу возврата, если доступ не был выдан, услуга не была оказана по вине сервиса или произошла ошибочная оплата. Обращение рассматривается индивидуально с учётом статуса подписки, факта выдачи доступа и технических журналов.

Возврат может быть отклонён, если цифровой доступ уже был выдан и использовался, если проблема связана с устройством или интернет-провайдером пользователя, либо если обнаружено нарушение условий соглашения.

6. Доступность сервиса

ToxyNVP стремится поддерживать стабильную работу серверов, но не гарантирует абсолютную бесперебойность. Перерывы возможны из-за обслуживания, обновлений, действий дата-центров, провайдеров, блокировок, аварий или иных обстоятельств вне прямого контроля сервиса.

Если недоступность возникла по нашей вине и длится существенное время, пользователь может обратиться в поддержку для проверки и возможного продления подписки.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». ToxyNVP не отвечает за косвенные убытки, потерю доступа к сторонним сайтам, ограничения со стороны провайдеров, ошибки пользовательских устройств или приложений. Максимальная ответственность по претензии ограничивается суммой, оплаченной пользователем за последний оплаченный период.

8. Интеллектуальная собственность

Название, оформление, материалы сайта, инструкции и элементы бренда ToxyNVP принадлежат сервису или используются на законных основаниях. Копирование и распространение материалов без согласования запрещено.

9. Изменение условий

Условия могут обновляться. Новая версия действует с момента публикации на сайте. Продолжение использования сервиса после публикации означает согласие с обновлёнными условиями.

10. Реквизиты

ОсОО "Пэй Флоу"

Адрес компании: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пер. Клубный, д. 18, кв. 5

Номер ОГРН: 326149-3301-ООО

ИНН: 9909762323

11. Контакты

По вопросам подключения, оплаты, подписок и условий использования обращайтесь в поддержку ToxyNVP.

Написать в поддержку